As 10 profissões que estão sumindo em 2025 revelam uma transformação radical no mercado de trabalho. O avanço da tecnologia, a automação de processos e os novos hábitos de consumo estão eliminando funções que pareciam estáveis.
Ao mesmo tempo, novas oportunidades surgem para profissionais que conseguem se adaptar rapidamente.
Se você está pensando em mudar de carreira ou quer se preparar para o futuro, entender quais são as 10 profissões que estão sumindo em 2025 é fundamental. Este guia mostra não só quais cargos estão desaparecendo, mas também o que está substituindo essas atividades e como você pode se reposicionar.
1. Operador de Telemarketing
O cargo de operador de telemarketing está entre os mais impactados pela digitalização. Muitas empresas reduziram drasticamente suas centrais de atendimento humano, substituindo esse trabalho por chatbots com inteligência artificial, sistemas de voz automatizados e plataformas de autoatendimento online.
Hoje, tarefas como cobrança, agendamento e suporte inicial já são feitas por máquinas 24 horas por dia, com custo menor e maior rapidez. Isso reduz a necessidade de grandes equipes de call center.
O que está substituindo:
- Assistentes virtuais baseados em IA capazes de conversar em linguagem natural.
- Softwares de atendimento multicanal integrados ao WhatsApp, Messenger e sites.
- Profissionais de UX de conversação, que desenham fluxos de diálogo humanizados para bots.
Dica de futuro: quem já atuou nessa área pode migrar para funções como análise de experiência do cliente, suporte técnico especializado ou até programação de chatbots, que são setores em expansão.
2. Caixa de Supermercado
Os caixas de supermercados, antes indispensáveis, estão sendo cada vez mais substituídos por totens de autoatendimento e sistemas de pagamento automático. Em muitas redes, o consumidor faz a leitura dos produtos, paga com cartão ou Pix e sai da loja sem passar por um atendente.
Além disso, aplicativos que permitem fazer a compra completa pelo celular e apenas retirar os itens prontos estão ganhando força, diminuindo ainda mais a necessidade de caixas humanos.
O que está substituindo:
- Autoatendimento por totens com leitura de QR Code.
- Aplicativos de compra inteligente com checkout rápido.
- Profissionais de atendimento híbrido que auxiliam os clientes no uso da tecnologia.
Dica de futuro: trabalhadores dessa área podem migrar para o setor de logística, operação de e-commerce ou atendimento digital, onde a demanda continua crescendo.
2.1 Telemarketing e Suporte ao Cliente: substituídos por chatbots e IA
Profissionais de telemarketing e atendimento básico estão entre os mais impactados pelas mudanças tecnológicas. As empresas estão cada vez mais adotando chatbots, assistentes virtuais e inteligência artificial para responder dúvidas simples, realizar agendamentos e até resolver problemas sem a necessidade de um atendente humano.
Essa tendência reduz custos e aumenta a eficiência, mas também diminui a demanda por operadores tradicionais. Estima-se que, nos próximos anos, boa parte do suporte inicial ao cliente seja totalmente automatizado, restando aos profissionais humanos apenas os casos mais complexos e que exigem empatia.
De acordo com o Relatório The Future of Jobs 2025 do Fórum Econômico Mundial, a automação e a IA já estão transformando o mercado de trabalho em escala global, acelerando a substituição de funções repetitivas.
3. Digitador de Dados
A função de digitador, muito comum em escritórios, hospitais e órgãos públicos, vem perdendo espaço para sistemas inteligentes que fazem o trabalho automaticamente. Hoje, softwares de OCR conseguem transformar documentos físicos em arquivos digitais em segundos, sem necessidade de digitação manual.
Além disso, bancos de dados conectados permitem que as informações sejam integradas diretamente no sistema, eliminando erros e aumentando a agilidade.
O que está substituindo:
- Ferramentas de reconhecimento óptico de caracteres (OCR).
- Automação de processos administrativos (RPA).
- Plataformas integradas de gestão (ERPs).
Dica de futuro: digitadores podem buscar capacitação em gestão de documentos digitais, automação de rotinas e análise de dados administrativos.
Assim como algumas profissões estão desaparecendo, existem também acontecimentos que surpreendem pela sua imprevisibilidade. Se você gosta de conteúdos curiosos, confira também estas 10 notícias inacreditáveis que chamaram atenção recentemente.
4. Agente de Viagens Tradicional
Com a facilidade de comprar passagens aéreas, reservar hotéis e montar pacotes completos em sites e aplicativos, os agentes de viagem tradicionais perderam espaço. Em 2025, quase tudo pode ser feito pelo celular com poucos cliques.
Isso não significa que o setor de turismo acabou, mas sim que ele mudou. Os consumidores preferem autonomia e personalização, e quem não se adaptou à internet ficou para trás.
O que está substituindo:
- Plataformas digitais de reserva (Booking, Decolar, Airbnb).
- Consultores de turismo digitais que oferecem pacotes personalizados.
- Criadores de conteúdo de viagem que monetiza com afiliados e parcerias.
Dica de futuro: agentes experientes podem se reinventar como consultores online, afiliados de plataformas ou influenciadores digitais especializados em turismo.
5. Operador de Produção: Uma das 10 Profissões que Estão Sumindo em 2025 na Indústria
Com a chegada da Indústria 4.0, robôs, sensores e sistemas inteligentes assumiram funções repetitivas em linhas de montagem. Hoje, muitas fábricas operam praticamente sem intervenção humana, reduzindo a necessidade de operadores de produção convencionais.
Esse é um dos setores em que a transformação é mais visível: empresas estão priorizando automação para aumentar a precisão, reduzir custos e operar sem pausas.
O que está substituindo:
- Robôs industriais autônomos que realizam montagem, soldagem e embalagem.
- Técnicos em automação responsáveis por programar e manter sistemas robotizados.
- Engenheiros de processos e especialistas em controle de qualidade digital.
Dica de futuro: operadores podem se recolocar no mercado com cursos técnicos de automação e manutenção de robôs áreas em forte expansão e com salários melhores.
6. Atendente de Pedágio
Os atendentes de pedágio estão desaparecendo rapidamente com a implementação de sistemas automáticos de cobrança. Em 2025, rodovias de todo o país estão substituindo cabines tradicionais por tags eletrônicas como o Sem Parar, além de câmeras com leitura automática de placas.
Isso elimina filas, reduz custos operacionais e praticamente extingue a necessidade de atendentes humanos.
O que está substituindo:
- Sistemas de pagamento automático via tag.
- Câmeras de leitura de placas integradas a aplicativos.
- Plataformas de gestão digital de pedágios.
Dica de futuro: muitos profissionais desse setor têm migrado para áreas de logística, transporte e operação de rodovias inteligentes, setores que estão crescendo junto com a automação.
7. Trabalhador de Agência Bancária
As agências bancárias estão cada vez mais vazias. Hoje, a maioria das transações abertura de conta, transferências, pagamentos e até investimentos é feita de forma digital por aplicativos. Em 2025, muitos bancos já encerraram diversas unidades físicas, o que coloca os atendentes entre as 10 profissões que estão sumindo em 2025.
Essa mudança acontece porque os clientes preferem praticidade e segurança, sem precisar enfrentar filas ou se deslocar.
O que está substituindo:
- Aplicativos de banco digital.
- Fintechs com atendimento 100% online.
- Consultores financeiros digitais e planejadores independentes.
Dica de futuro: quem já trabalhou nesse setor pode se reposicionar em áreas como consultoria financeira online, atendimento remoto ou serviços digitais de investimento.
8. Jornalista de Redação Impressa
O jornal impresso perdeu força nos últimos anos, e em 2025, boa parte das redações tradicionais já não existe. A produção de notícias está mais rápida, digital e integrada a plataformas online. Isso faz do jornalismo impresso mais uma entre as 10 profissões que estão sumindo em 2025.
Embora o jornalismo em si não tenha acabado, a forma de exercer a profissão mudou radicalmente.
O que está substituindo:
- Portais digitais de notícias em tempo real.
- Criadores de conteúdo independentes e blogs especializados.
- Jornalistas multimídia que produzem textos, vídeos e podcasts.
Dica de futuro: jornalistas tradicionais podem se adaptar criando canais digitais próprios, trabalhando em redações online ou especializando-se em análise de dados e fact-checking, áreas de alta demanda.
9. Fiscal de Transporte Público
A função de fiscal de ônibus e metrô também vem desaparecendo, já que os sistemas modernos utilizam catracas eletrônicas, bilhetagem digital e monitoramento por câmeras. O controle de fluxo e a segurança são feitos de maneira automatizada, reduzindo a presença de fiscais humanos.
Isso coloca o cargo entre as carreiras que não devem resistir aos próximos anos.
O que está substituindo:
- Catracas digitais integradas a cartões ou aplicativos.
- Monitoramento remoto por câmeras inteligentes.
- Supervisores de transporte focados em análise de dados.
Dica de futuro: profissionais dessa área podem buscar recolocação em segurança digital, controle de fluxo automatizado e gestão de mobilidade urbana, setores que estão em expansão.
10. Revisor de Texto Manual
Com a evolução das ferramentas de inteligência artificial para revisão gramatical e ortográfica, como Grammarly e corretores embutidos em editores de texto, a profissão de revisor manual está se tornando cada vez menos necessária.
Embora ainda haja demanda em áreas específicas, muitas editoras e empresas já preferem ferramentas automáticas que reduzem tempo e custo.
O que está substituindo:
- Softwares de revisão automática baseados em IA.
- Plataformas de edição colaborativa com correção em tempo real.
- Profissionais de conteúdo especializados em SEO e curadoria de informações.
Dica de futuro: revisores podem se especializar em áreas onde a IA ainda não substitui o trabalho humano, como análise de estilo, revisão técnica especializada e produção de conteúdo otimizado.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Quais são as 10 profissões que estão sumindo em 2025?
Entre as profissões em declínio estão: operador de telemarketing, caixa de supermercado, digitador de dados, agente de viagens, operador de produção, atendente de pedágio, trabalhador de agência bancária, jornalista de redação impressa, fiscal de transporte público e revisor de texto manual. Todas elas estão sendo substituídas por tecnologias mais rápidas e baratas.
Por que essas profissões estão desaparecendo?
As 10 profissões que estão sumindo em 2025 têm algo em comum: são tarefas repetitivas que podem ser feitas com mais eficiência por máquinas, softwares ou inteligência artificial. Isso reduz custos e aumenta a produtividade das empresas.
Todas essas profissões vão desaparecer completamente?
Não. Algumas funções continuarão existindo em pequena escala, mas a demanda será cada vez menor. Quem permanecer nelas pode enfrentar salários mais baixos e menos oportunidades de emprego.
O que vai substituir as profissões que estão acabando?
Cada área tem um substituto: chatbots e assistentes virtuais no lugar de atendentes, autoatendimento em vez de caixas, aplicativos bancários no lugar de agências físicas e assim por diante. O mercado está migrando para soluções digitais, automáticas e baseadas em inteligência artificial.
Como se preparar para não ser afetado?
O segredo é investir em qualificação e adaptação. Profissionais que buscam cursos em tecnologia, marketing digital, análise de dados ou automação terão muito mais chances de se recolocar em funções ligadas às novas demandas.
Existem áreas com mais oportunidades em 2025?
Sim. Setores como tecnologia da informação, saúde, educação online, energia renovável e marketing digital estão em forte expansão. Quem migrar para esses nichos pode encontrar estabilidade e boas remunerações.
Vale a pena mudar de carreira agora?
Se você atua em uma das 10 profissões que estão sumindo em 2025, o ideal é começar a se planejar imediatamente. A transição de carreira pode ser feita de forma gradual, mas quanto antes você buscar capacitação, maiores serão as chances de conquistar espaço no mercado do futuro.
Resumo
As 10 profissões que estão sumindo em 2025 deixam claro que o mercado de trabalho não será mais o mesmo. O avanço da inteligência artificial, da automação e das soluções digitais está eliminando funções tradicionais em uma velocidade sem precedentes.
Mas é importante lembrar: sempre que uma profissão desaparece, outras surgem no lugar. Quem entende essa transformação não precisa temer o futuro, pelo contrário, pode usá-la como uma oportunidade para crescer.
📌 A grande lição é simples: não espere a mudança acontecer para se mexer. Invista em capacitação, fique atento às tendências e esteja pronto para se adaptar. Os profissionais que enxergam além da crise e se reinventam são os que conquistam espaço, melhores salários e estabilidade nos setores do futuro.
Pronto para dar o próximo passo?
Veja quais carreiras estão em alta e como migrar com segurança em 2025. Transforme a mudança em oportunidade!
Acessar o Guia de Carreiras em Alta (2025)